سياسة الخصوصية

المقدمة

تلتزم مؤسسة الصفرات للصيانة والنظافة ونقل الأثاث (“المؤسسة”، “نحن”، “لنا”) بحماية خصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا وخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية.

1. جمع المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية بطرق مختلفة، منها:

•المعلومات التي تقدمها مباشرة:

الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع.

•المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، وسجل الاستخدام.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

•تقديم خدمات الصيانة والنظافة ونقل الأثاث بفعالية.

•التواصل معك بشأن الطلبات والتحديثات والاستفسارات.

•تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

•تعزيز الأمان وحماية الحقوق والممتلكات.

3. مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية في الحالات التالية:

•مزودو الخدمات: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، والمقاولين.

•الامتثال القانوني: إذا تطلب القانون أو الجهات المختصة ذلك.

•المعالجة الخارجية: مع اتخاذ كافة التدابير لحماية البيانات.

4. أمان المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل.

5. حقوقك

لديك حقوق متعلقة بمعلوماتك الشخصية، وتشمل:

•الحق في الوصول إلى بياناتك.

•الحق في تصحيح أو تحديث البيانات.

•الحق في طلب الحذف في بعض الحالات.

•الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض محددة.

6. الكوكيز والتقنيات المشابهة

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك. بإمكانك رفضها من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الخصائص قد لا تعمل.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحق لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك من خلال تحديثها على موقعنا مع تحديد تاريخ التحديث.

8. الاتصال بنا

للاستفسار أو تقديم ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا.

باستخدامك لخدمات مؤسسة الصفرات للصيانة والنظافة ونقل الأثاث، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه بما يشمل جمع واستخدام ومشاركة بياناتك كما هو موضح أعلاه.